24/7 meldkamer en monitoring
Een camera die niemand uitkijkt, is een camera die achteraf gelijk krijgt.
Blad
06
Wat dit inhoudt
Alle systemen die wij plaatsen kunnen worden aangesloten op onze meldkamer. Daar komen camerabeelden en alarmmeldingen binnen, worden ze beoordeeld en wordt er opgevolgd volgens het schema dat wij vooraf met u hebben vastgelegd.
Verificatie is daarin het belangrijkste onderdeel. Voordat er wordt opgeschaald, kijken wij of het om een werkelijk incident gaat. Dat scheelt u onnodige uitrukken, en het zorgt ervoor dat een echte melding de aandacht krijgt die hij verdient.
Wat wij leveren
- 01Uitkijken van camerabeelden en alarmmeldingen, 24 uur per dag
- 02Verificatie van een melding voordat er wordt opgeschaald
- 03Opvolging volgens een schema dat u vooraf goedkeurt
- 04Gesproken waarschuwing ter plaatse waar de installatie dat toelaat
- 05Contact met uw contactpersonen, en met hulpdiensten waar nodig
- 06Openings- en sluitcontrole op afstand
- 07Rapportage van meldingen, met beeld en tijdlijn
Waar wij dit doen
Deze dienst zetten wij het vaakst in op locaties met dit profiel. Andere situaties bekijken wij graag tijdens de schouw.
- Bouwlocaties en infrastructuurprojecten
- Industrieterreinen en fabrieken
- Kantoren en bedrijfsgebouwen
- Zorginstellingen en ziekenhuizen
Zo pakken wij het aan
Stap 01
Aansluiten
Wij koppelen uw camera's en alarmsysteem aan de meldkamer en testen de doormelding.
Stap 02
Opvolgschema vastleggen
Wie wordt gebeld, in welke volgorde, en wanneer gaat er iemand ter plaatse.
Stap 03
Uitkijken en verifiëren
Elke melding wordt beoordeeld op beeld voordat er wordt opgeschaald.
Stap 04
Terugkoppelen
U ontvangt de melding met tijdlijn en beeld, zodat u weet wat er is gebeurd.
Veelgestelde vragen
Staat uw vraag er niet bij? Bel 085 060 6238 of stuur ons een bericht.
Vaak wel, mits het systeem de juiste koppeling ondersteunt en de beeldkwaliteit voldoende is om een melding te kunnen beoordelen. Wij controleren dat vooraf.
Nee, en dat is ook niet de bedoeling. Wij kijken op basis van meldingen, detectiezones en afgesproken momenten. Dat is effectiever en past beter binnen de AVG.
Dan volgen wij de rest van het opvolgschema. Daarin staat vooraf vastgelegd wie er dan gaat kijken en welke bevoegdheid die persoon heeft.
Onze andere diensten
Deze dienst werkt het beste in combinatie met de rest van de set. Zo blijft de verantwoordelijkheid op één plek liggen.
- 01Camerabeveiliging en CCTVIP-camerasystemen, AI-videoanalyse en ANPR, uitgelezen vanuit onze meldkamer.Naar blad 01
- 02Alarm- en detectiesystemenInbraak-, brand- en paniekdetectie, met opvolging die vooraf is afgesproken.Naar blad 02
- 03ToegangscontrolePasjes, biometrie en intercom, met een sluitplan dat klopt met uw organisatie.Naar blad 03
- 04ObjectbeveiligingBeveiligers op locatie voor toezicht, rondes en ontvangst bij evenementen.Naar blad 04
- 05BouwplaatsbeveiligingMobiele camera's, perimeterbewaking en toezicht op wisselende bouwfases.Naar blad 05
Zullen wij eerst komen kijken?
Een goed beveiligingsplan begint met een schouw op locatie. Wij lopen uw pand of terrein door, bespreken waar u zich zorgen over maakt en komen daarna met een voorstel. Aan de schouw zelf zitten geen kosten.
Voor spoed en meldkamer zijn wij 24 uur per dag bereikbaar. Onze administratie is open van maandag tot en met vrijdag, 09:00 tot 17:00.